REZEPTIONSZEITEN
Bitte beachten Sie unsere Rezeptionszeiten:
Mo +Di. Do- So 08.00 bis 11.00 Uhr und 17.00 bis 21.00 Uhr
Mittwoch Ruhetag ( nur nach telefonischer Rücksprache)
Frühstück: Mo – Fr 06.30 bis 10.00 Uhr, Sa – So 08.00 bis 10.00 Uhr
BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Bitte beachten Sie auch unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen, welche in unseren Angeboten und Bestätigungen beschrieben sind
BUSINESS HOURS Please note our business hours:
Monday, Tuesday and Thursday to Sunday from 08.00 am to 11.00 pm and 05.00 pm to 9.00 pm Closed on Wednesdays ( by arrangement only)
Breakfast Monday to Friday between 06.30 am and 10.00 am and Saturday – Sunday between 08.00 and 10.00 am
BOOKING AND CANCELLATION CONDITIONS
Please take note of our booking and cancellation conditions that are mentiones in our offers and confirmations
BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Sie können Ihre Buchung bis zu 1 Tag vor der Anreise (12.00 Uhr Mittags Hotel Ortszeit) kostenfrei per Mail oder Fax stornieren. Danach berechnen wir den vollen Preis abzüglich der ersparten Aufwendungen (p.P 10,00 Euro für Frühstück und 12,00 Euro Reinigungspauschale pro Zimmer und Übernachtung). Die Kreditkartennummer dient lediglich zur Sicherheit und wird nur im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise belastet. Bei Gruppenbuchungen ab 4 Zimmern sowie zu Messezeiträumen wird die Stornierungsfrist auf 7 Tage angesetzt. Eine Kostenfreie Stornierung ist dann nur bis zu 7 Tage vor Anreise (12.00 Uhr Mittags Hotel Ortszeit) schriftlich per Mail oder Fax möglich. Danach berechnen wir den vollen Preis abzüglich der ersparten Aufwendungen (p.P 10,00 Euro für Frühstück und 12,00 Euro Reinigungspauschale pro Zimmer und Übernachtung). Der Check in ist ab 17 Uhr möglich. Sollten Sie die Zimmer früher benötigen bitten wir um telefonische Absprache. Den Check out nehmen Sie bitte bis 11.00Uhr am Abreisetag vor. Danach berechnen wir wie bei einer Stornierung.
BOOKING AND CANCELLATION CONDITIONS
You may cancel your reservation by mail or fax up to 1 day prior to arrival 11.59 am (hotel local time). After that we charge the full price, less expenses (p.p. 10,00 Euro for breakfast and 12,00 Euro cleaning fee per room and night). The credit card number is used only for security, and only in case of cancellation or no show. For group booking (4 rooms and more) as well as during trade fairs we allow a written cancellation until 7 days prior to arrival 11.59 am (hotel local time). After that we charge the full price, less expenses (see above).